Конфиденциальность и аналитика

Кто управляет сайтом

Сайт ведётся под брендом Touch Memory China. По любым вопросам о конфиденциальности напишите нам:

sales@tm1990.com

Данные, которые Вы отправляете в запросе

Если Вы используете форму запроса, мы получаем то, что Вы в неё вводите. Адрес электронной почты и тип запроса обязательны всегда, а сообщение обязательно, если Вы не выбрали конкретную модель. Остальные поля, например имя, компания, телефон, страна, модель и количество, необязательны.

• Вместе с формой передаются язык сайта и страница, с которой Вы её отправили.
• Если Вы пришли по рекламной ссылке или с другого сайта, передаются также страница входа, метки кампании из ссылки (источник, канал, кампания) и домен сайта-источника. Этот контекст хранится только в хранилище сессии браузера, удаляется при закрытии вкладки и попадает к нам, только если Вы отправите форму.

Отправленные запросы обрабатываются нашим Cloudflare Worker и направляются на sales@tm1990.com. Мы используем указанные Вами данные только для ответа на Ваш запрос. Если Вы пишете нам по электронной почте, в WhatsApp или звоните, мы получаем то, что Вы отправляете по этому каналу, и действуют собственные условия его провайдера.

Аналитика Google Analytics

Когда аналитика включена, сайт использует Google Analytics 4, чтобы измерять, как им пользуются, и видеть, какие страницы и модели интересуют посетителей. Скрипт Google загружается с googletagmanager.com только после того, как аналитика разрешена, как описано ниже. Измеряется следующее:

• Просмотры страниц: адрес страницы без параметров запроса, домен сайта-источника и метки кампании из ссылки.
• Действия, связанные с запросами: нажатия на кнопки WhatsApp, электронной почты, телефона, запроса цены и образцов, нажатия на ссылки скачивания документов, а также то, была ли форма начата, отправлена или завершилась ошибкой. Каждое действие передаётся вместе с языком сайта и, если они есть, с моделью товара на странице, типом запроса и местом кнопки, а при ошибке формы ещё и с общей причиной сбоя. Контактные данные и сообщение, которые Вы вводите в форму, а также номер телефона или адрес электронной почты, на которые Вы нажимаете, в аналитику никогда не передаются.
• Технические данные, которые Google собирает автоматически: браузер, тип устройства и примерное местоположение, определяемое по IP-адресу.

Google Analytics сохраняет в Вашем браузере cookie (например, _ga), чтобы различать визиты. Тег аналитики на этом сайте настроен с отключёнными сигналами Google и сигналами персонализации рекламы, а рекламные cookie сайт не использует. Google может обрабатывать эти данные в других странах, и на обработку данных самой компанией Google распространяется её собственная политика конфиденциальности.

Когда работает аналитика

• Если Вы сохранили выбор в этом браузере, мы ему следуем.
• Если Ваш браузер отправляет сигнал Global Privacy Control, а Вы не принимали аналитику, она остаётся выключенной.
• В ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и заморских территориях Франции, а также когда мы не можем определить, где Вы находитесь, аналитика остаётся выключенной, пока Вы не нажмёте «Принять».
• В остальных регионах аналитика включается по умолчанию. Вы можете отключить её в любой момент ниже или через «Настройки аналитики» в подвале сайта.

Чтобы принять это решение, Ваш браузер спрашивает у нашего сайта, который работает через Cloudflare, из какой страны пришёл запрос. Результат используется только для этого решения и не сохраняется в Вашем браузере.

Что сохраняется в Вашем браузере

• Ваш выбор по аналитике: одно значение (granted или denied) в локальном хранилище под именем tm1990_consent_v1. Оно сохраняется, пока Вы не очистите данные этого сайта.
• Контекст запроса: короткая запись в хранилище сессии (страница входа, метки кампании, домен источника). Она удаляется при закрытии вкладки и прикладывается к запросу, только если Вы отправляете форму.
• Cookie Google Analytics, только пока аналитика включена.

Если Вы отключаете аналитику во время визита, сайт сразу прекращает отправку измерений. Cookie, уже сохранённые Google Analytics, остаются в браузере, пока не истечёт их срок или Вы не удалите их в настройках браузера.

Хостинг и другие сервисы

Сайт работает через Cloudflare, который обрабатывает технические запросы, необходимые для доставки страниц, включая Ваш IP-адрес. Cloudflare также обрабатывает отправленные формы запросов и направляет их на sales@tm1990.com. Ссылки WhatsApp и электронной почты открывают эти сервисы за пределами сайта, и там действуют их собственные условия.

Запросы принимаются и обрабатываются нашей командой в Китае, а Google и Cloudflare могут обрабатывать данные и в других странах. Поэтому, если Вы пишете нам, Ваши данные могут передаваться за пределы страны, где Вы живёте.

Ваш выбор и права

Вы можете включить или отключить аналитику в любой момент в разделе «Выбор по аналитике» на этой странице или через «Настройки аналитики» в подвале сайта. Там, где закон требует согласия, мы запрашиваем его до запуска аналитики.

Вы также можете написать нам, чтобы узнать, какие Ваши данные из запроса у нас хранятся, исправить их или удалить. Переписку по запросам мы храним столько, сколько нужно для его обработки. В зависимости от места проживания у Вас могут быть и другие права по местному законодательству, включая право пожаловаться в орган по защите данных.

sales@tm1990.com

Изменения на этой странице

Если мы изменим порядок обработки данных на сайте, мы обновим эту страницу и дату вверху.